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    자주 묻는 질문 TOP5

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    • [구매관련] "ST-M3", "ST-B5" 사용중이라면 어떤 것을 구입해야 하나요?

      번호: 4

      'ST-M3''ST-B5'는 예전 제품명으로서 현재는 'SM3', 'SB5'로 모델명이 변경되었습니다.


      하지만 예전제품이라고 사용이 불가능하거나 연동되는 벨이 판매되지 않는 것은 아니기 때문에 아래 내용을 참고하시어 구매해주시면 됩니다.



      솔트의 메인수신기는 2가지 타입으로 구성되어있으며 맞는 타입을 구매해주셔야 연동을 시켜서 사용이 가능합니다.


      # 페이져(휴대용 수신기)를 사용하고 계실 경우 무조건 "다이렉트 타입"으로 구매해주시면 됩니다.


      사용중이신 메인수신기의 타입을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.


      메인수신기의 뒷면에 스티커가 붙어있는데 2번째줄에 있는 모델명을 확인한 뒤 ["RN"은 일반타입]["PN"은 다이렉트타입]입니다.


      사용중인 벨의 경우도 마찬가지로 뒷면 스티커에 2번째줄에 있는 모델명이 ["SB5-10"은 일반타입], ["SB5-1P"는 다이렉트타입]입니다.


      ------------------------

      # 일반타입

      SM3-XX(숫자)"RN"

      SB5-"10"BK(BR,WH)


      # 다이렉트타입

      SM3-XX(숫자)"PN"

      SB5-"1P"BK(BR,WH)

      ------------------------




      메인수신기 타입확인 블로그 포스팅 >> "이곳을 클릭하면 블로그로 이동됩니다."

    • [제품관련] 양면테이프 교체 방법

      번호: 3

      양면테이프의 한쪽은 노란색, 반대는 흰색으로 되어있습니다.


      노란부분보다 흰부분이 더 잘떼지기 때문에 가운데 사이를 손톱으로 지그시 눌러주시고


      테이프와 흰종이 사이에 틈이 생기면 흰종이는 떼버리시고 호출벨에 모양에 맞추어 부착합니다.


      그 다음 노란종이까지 제거하신 후에 원하시는 곳에 부착하여 사용하시면 됩니다.


      저희 양면테이프는 아크릴재질로 된 양면테이프이기 때문에 찌그려져도


      금새 원래대로 복구가 되는 특성이 있으니 잠시동안 두시면 원상복구가 됩니다.




      양면테이프 교체 블로그 포스팅 보러가기 >> "이곳을 클릭하면 블로그로 이동됩니다."

    • [제품관련] 벨 배터리 교체 방법

      번호: 2

      호출벨의 배터리를 교체하는 방법은 간단하지만 필요한 준비물이 있습니다.


      1. 새로 구매한 배터리

      2. 소구경 드라이버


      새로운 배터리는 주변 마트나 편의점에서 구매 가능하고, 드라이버는 일반적으로 구비하고 계신 드라이버는 너무 두껍기 때문에 소구경 드라이버를 권장드립니다.



      # 호출벨 제품 별 배터리는?


      SB3(비누벨), SB5(원형벨) 제품은 'CR2032 3V 코인배터리'1개 들어가고


      SB7(방수벨), SB9(JB9-장애인벨) 제품은 'CR2032 3V 코인배터리'2개 들어갑니다.


      SB6(다기능벨) 제품은 다른제품과 달리 'CR2450 3V 코인배터리'2개 사용됩니다.



      # 배터리 교체 방법


      1. 호출벨 밑면의 나사를 풀고 커버를 열어주세요.(분실되지 않게 주의해주세요)


      2. 장착된 배터리의 (+), (-) 극을 잘 확인해주신 뒤 빼내주세요.


      3. 새 배터리를 극에 맞게 장착해주세요.


      4. 커버를 덮고 나사로 잠가주세요.




      배터리 교환 과정에서 양면테이프가 여분이 없으실 경우에는 재사용이 가능하게 최대한 조심히 떼주시기바랍니다.


      추가 궁금하신 점이 있으시다면 솔트 고객센터(031-719-5100)으로 연락주시기바랍니다.




      배터리 교체 블로그 포스팅 보러가기 >> "이곳을 클릭하면 블로그로 이동됩니다."

    • [결제관련] 주문 시 세금계산서(또는 현금영수증) 신청방법

      번호: 1

      △ 위 다운로드 자료는 다운받지 않으셔도 되며 아래 내용만 참고해주셔도 됩니다.△





      솔트 본사몰 또는 네이버페이로 구매하실 때 계좌이체나 무통장입금으로 결제 시 현금영수증(사업자지출증빙)이나 세금계산서 발행을 받으실 수 있습니다.

      카드결제(휴대폰결제)는 카드매출전표(휴대폰결제전표)로 대체 가능합니다.




      # 솔트샵 바로구매(네이버페이X)


      1. 구매 원하시는 제품을 고르신 뒤 구매하기를 누릅니다.(또는 장바구니에 담아 구매하기를 누릅니다.)


      2. 결제화면에서 우측하단에 있는 '결제수단'에서 '실시간 계좌이체', '가상계좌', '무통장입금'을 선택하시면 '발급' 또는 '발급 안 함'을 선택하실 수 있습니다.


      3. '발급'을 선택하신 후 현금영수증(사업자지출증빙)을 발행하실지, 세금계산서를 발행하실 지 선택합니다.


      4. 현금영수증(사업자지출증빙)은 연락처(사업자등록번호)와 이메일주소를 입력한 뒤 결제를 요청합니다.







      5. 세금계산서는 아래 항목에 맞춰 모두 입력해주신 뒤 결제를 요청합니다.





      6. 결제수단방식에 맞추어 결제를 진행합니다.



      # 솔트샵 네이버페이 구매


      1. 구매 원하시는 제품을 고르신 뒤 구매하기를 누릅니다.(또는 장바구니에 담아 구매하기를 누릅니다.)


      2. 네이버페이 구매를 클릭하여 결제화면으로 넘어갑니다.


      3. 결제화면 하단에 '결제수단'에서 다음 항목을 선택하시면 현금영수증(사업자지출증빙) 또는 세금계산서 발행을 받으실 수 있습니다.


      - 계좌 간편결제

      - 일반결제 >> 실시간 계좌이체

      - 일반결제 >> 나중에결제 >> 나중에 무통장 입금


      4. 위 결제방법 선택하신 후 하단에 '현금영수증'에서 '신청하기'를 누릅니다.


      5. 개인현금영수증 발행은 '개인소득공제용'을 누르신 후 연락처를 입력한 뒤 결제를 요청합니다.





      6. 사업자지출증빙 또는 세금계산서 발행은 '사업자증빙용(세금계산서용)'을 누르신 후 사업자 등록번호를 입력한 뒤 결제를 요청합니다.





      7. 결제수단에 맞추어 결제를 진행합니다.





      위 방법으로 진행하시면 현금영수증과 세금계산서 발행이 완료됩니다.


      더 궁금하신 사항이 있으실 경우 솔트 고객센터(031-719-5100)으로 연락부탁드립니다.



      현금영수증(사업자지출증빙), 세금계산서 발행 블로그 포스팅 보러가기 >> "이곳을 클릭하면 블로그로 이동됩니다."

    • [제품관련] 수신기와 연동되는 벨이 뭔지 모르겠어요.

      번호: 0

      △ 위 다운로드 자료는 다운받지 않으셔도 되며 아래 내용만 참고해주셔도 됩니다.△



      [일반타입과 다이렉트타입의 구별법]



      # 페이져(휴대용 수신기)를 사용하실 경우


      먼저, 페이져(휴대용 수신기)를 사용하고 계시다면 무조건 '다이렉트 타입'으로 구매해주시면 됩니다.

      메인수신기를 같이 사용하신다고 하셔도 '다이렉트타입'으로 구매부탁드립니다.


      다이렉트타입 호출벨 구매 >> "구매하시려면 클릭해주세요"


      -----------


      # 모니터형 메인수신기만 사용하실 경우


      메인수신기의 전면 왼쪽하단에 보시면 모델명이 적혀있습니다.

      모델명을 확인 후에 맞으신 타입에 맞춰 호출벨을 구매해주시면 됩니다.


      SM3-XX(숫자)"RN" >> 일반타입 호출벨 구매 - "구매하시려면 클릭해주세요"

      SM3-XX(숫자)"PN" >> 다이렉트타입 호출벨 구매 - "구매하시려면 클릭해주세요"


      혹시 모델명이 'ST-M3'로 표기가 되어있다면 다음과 같이 모델명을 확인합니다.


      1. 수신기 탈착

      2. 뒷면에 붙은 스티커 확인

      3. 2번째줄 MODEL 또는 PCODE 옆 모델명 확인

      4. 위와 같이 RN/PN으로 타입구분하여 호출벨 구매







      만약 위 방법대로도 모델명 확인이 어려우시다면 솔트 고객센터(031-719-5100)으로 연락주세요!




      솔트 공식블로그 타입구분법 포스팅 >> "이곳을 눌러주세요"

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